La venda digital es consolida com el principal canal per comprar, impulsat pel confinament a causa de la pandèmia.

Segons diferents informes, gairebé un 30% dels usuaris ha canviat la seva mentalitat vers la compra en línia, i els sectors de la moda, alimentació i oci han estat els que més compres han rebut durant els mesos de confinament Tanmateix ha crescut l’import en les compres relacionades amb la cuina, l’esport i la llar.

Veiem per tant un canvi en els hàbits de consum dels usuaris, i és per aquest motiu es preveu un Black Friday més online que mai. Un 51% dels espanyols afirma que comprarà de manera online i això suposarà que gairebé un 90% de les compres es faran per internet.

El comerç online és el rei

Les previsions indiquen que gairebé un 70% dels usuaris accedirà a les ofertes mitjançant el seu smartphone. Gairebé la meitat dels compradors ho farà directament a les webs o apps de les mateixes marques. Per tant la compra a peu de carrer no passarà del 30%, un clar marcador de la nova tendència de compravenda. Les vendes offline queden en segon pla i per tant el procés de compra s’accelera.

Gran part dels usuaris retarda els compres de l’estiu i avança les de Nadal per aprofitar les promocions, que aquest any es preveuen amb descomptes més agressius. Les ofertes són el principal motor del Black Friday, però els usuaris també valoren la qualitat dels productes, els enviaments gratuïts i fins i tot la possibilitat de devolucions sense cost.

Valors afegits, factors decisius en la compra

El Black Friday és sens dubte el període de l’any en què l’oferta és tan gran que hem de tenir en compte els valors afegits que li donem al comprador perquè es decideixi per nosaltres. Per això per facilitar la compra és important oferir un període de devolucions més llarg i gratuït, la pre-venda pot ser factor diferenciador o l’enviament gratuït i express, influiran directament en la decisió de compra. I per poder oferir aquests valors diferenciadors, els negocis online han de saber escollir els seus proveïdors.

El transport, externalitzant els maldecaps

Tenir un bon partner logístic pot ser un factor decisiu en l’augment de les teves vendes durant aquest període. Has tingut en compte l’increment que es preveu? Ja tens tot el material d’embalatge necessari? Si necessites assessorament en la planificació de per al Black Friday, encara ets a temps, Mail Boxes Etc. Granollers és el teu centre de serveis de confiança. Mail Boxes Etc. Granollers és el teu centre de serveis de confiança.

El nostre servei de logística integral t’ofereix la possibilitat d’externalitzar tot el procés logístic del teu negoci digital, unificant tots els serveis en un mateix proveïdor:picking, servei d’embalatge, preparació de comandes.

Contacta amb nosaltres, encara ets a temps de preparar-te per la campanya més important de venda d’aquest any.